1、何谓耗资源？
      即程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。客户使用虚拟主机时程序编写的不合理、错误严重，造成服务器负载急剧上升，极大的影响了正常客户的使用，就是耗资源。 耗资源分为耗用CPU资源和内存资源，2种。

2、为什么会出现耗资源？
      （1）程序编写有问题。（一般为asp程序变量没有清空）
      （2）数据库调用频繁。（常见的是access数据库问题） 
      （3）由于访问量或流量过大导致的耗内存问题引起的耗资源（此情况一般为大流量主机）

3、耗资源的影响。
     （1）影响较轻的，会使客户网站访问慢。
     （2）严重的会使IIS服务停止，网站无法访问。

4、耗资源处理方法？ 通过观察程度客户耗资源的程度，进行处理：
    （1）程度较轻：关闭其耗资源的程序； 
    （2）程度较重：关闭其耗资源的目录；
    （3）严重：关闭asp权限。（相当于关闭站点）

5、耗资源客户的解决办法？ 耗资源用户一般是网站为ACCESS数据库的用户。 主要存在的问题： 
      （1）数据库过大：根据微软的建议，ACCESS数据库不得超过30M。解决方法： 
        1）要升级到SQLSERVER。因为sql是基于客户/服务器结构，这意味着服务器不用再执行客户端的任务，而access并不是基于客户/服务器结 构，除了处理数据库任务外，其还必须在各个客户端活动间划分处理器时间，因此也会造成系统负载非常的大。 
        2）压缩数据库。把数据库空间压缩到规定范围内。但是对于结构比较复杂的用户，压缩的效果不大，这种用户建议拆分数据库。
     （2）由用户程序导致的耗资源。一般都是调用ACCESS数据库频繁或本身编写BUG导致。主要表现在：数据库长驻进程多，数据库调用完毕而没有相应的关 闭语句，造成连接长期占用无法释放而形成错误、程序变量再调用完毕后结束时没有进行清理。我们建议您尽快修改程序升级成为基于客户/服务器结构的SQL数 据库，或租用专门为高级客户量身定制的独享主机，由您独享一台服务器.以获得更高的系统资源。

6、耗资源与大流量的区别。
      （1）大流量客户：进行大量的图片下载、广告互换、聊天等工作，造成带宽严重占用。 
      （2）耗资源客户：运行自己网站程序，造成服务器负载急剧上升，造成服务器无法正常服务。 
      （3）区别在与大流量客户是网络带宽方面，而耗资源客户是对服务器正常运行方